EMG Live Chat es una poderosa herramienta que le permite tener una comunicación proactiva e instantánea con cualquier usuario de su sitio web a través de las siguientes opciones:

	Chat en línea por Demanda y Proactivo
	Posibilidad de que un representante se comunique directamente con el usuario por medio de la opción de Click to Call Back

A su vez, EMG Live Chat posee la capacidad de hacer un monitoreo detallado en tiempo real de cómo está siendo utilizado el sitio web por cada uno de los usuarios que ingresan a éste.  Por lo que se generan los siguientes beneficios:

	Incremento en las ventas
	Mejor soporte en línea
	Reducción de costos
	Mejora la confianza y satisfacción de sus clientes